Conditions générales

DÉLAI DE LIVRAISON 
Le délai de livraison de nos produits sera d'environ sept jours ouvrables pour tous les pays de la boutique, en fonction de nos stocks, sauf pour les articles disponibles dans nos entrepôts, auquel cas il sera de 24/48 heures dans la péninsule espagnole et de sept jours calendaires pour le reste des pays. En cas d'indisponibilité ou de rupture de stock, nous vous en informerons immédiatement et vous donnerons un nouveau délai de livraison et s'il n'est pas possible de vous servir l'achat, nous procéderons à son annulation et à son remboursement.

FRAIS D'EXPÉDITION
Pour les envois en Espagne (Péninsule), le montant sera de 9,50 euros. (livraison gratuite pour les achats de plus de 60,00 euros).

Pour les envois vers les îles Baléares, le montant sera de 12,00 euros.

Îles Canaries, Ceuta, Melilla, pour des raisons logistiques, nous n'expédions pas les commandes dans ces provinces.

Pour les envois vers les pays de la Communauté européenne et le Royaume-Uni, le montant sera de 12,00 euros.

RETOUR ET ÉCHANGE
Les retours doivent être communiqués dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison (à l'exclusion des retours de pièces et composants du moteur et de la carrosserie tels que les dômes, les batteries, les échappements, etc...). Pour plus d'informations, veuillez consulter la page Droit de rétractation.

Pour effectuer un échange de taille ou d'article, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse info@motomaniabcn.com. Les articles doivent être en parfait état, neufs, avec les étiquettes encore attachées et dans le même emballage que celui de la livraison. Les colis retournés ne seront pas acceptés en contre-remboursement ou en contre-remboursement (C.O.D.).

Coût de l'échange et du retour de la taille ou de l'article :

Le premier échange d'article aura un coût de 6,50€ pour la collecte, le nouvel envoi est gratuit. Pour un deuxième échange, il y aura un coût supplémentaire de 12,00 € pour la collecte et l'expédition.

Les retours seront facturés 12,00 € pour l'expédition et la collecte de tous les articles.

Tous les retours seront effectués à : MOTOMANIA - Av. Meridiana, 278 - 08027 BARCELONE

LES MÉTHODES DE PAIEMENT
Paiement par virement bancaire : Vous devez régler le montant de vos achats une fois la commande passée :

BANQUE BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA

Bénéficiaire : David Serrano Largo - Motomania

Numéro de compte : IBAN : ES22 0182 1018 40 0011507387

                      CODE BIC / SWIFT : BBVAESMM (uniquement pour les transferts internationaux)

Agence Maragall - 08041 BARCELONE

Paiement par carte de crédit : Vous pouvez payer avec votre carte de crédit via la passerelle de paiement sécurisé (SSL) Mastercard.

Paiement avec PayPal : Vous pouvez payer avec votre carte de crédit via la passerelle de paiement sécurisée de PayPal (que le client ait ou non un compte PayPal).

SUIVI DES COMMANDES
À tout moment, vous pouvez être informé de l'état de votre commande en accédant au bouton Mon compte.

PRIX
Les prix indiqués dans le catalogue incluent la TVA et peuvent être modifiés sans préavis.

QUESTIONS
Pour tout doute ou question que vous pourriez avoir, vous pouvez nous envoyer un courriel à info@motomaniabcn.com , nous vous répondrons dans les plus brefs délais.