Condiciones generales

PLAZO DE ENTREGA 

El plazo de entrega de nuestros productos será aproximadamente de siete días laborables para todos los países de la tienda, dependiendo de nuestros stocks, a excepción de artículos disponibles en nuestros almacenes, en tal caso será de 24/48 horas en España peninsula y de siete días naturales para el resto de países. En el caso que existiera alguna indisponibilidad puntual o ruptura de stock, procederíamos a informarte de inmediato y te daríamos un nuevo plazo de entrega y si no fuera posible servirte la compra, proceder a su anulación y reembolso.

GASTOS DE ENVIO

Para envíos a España (Peninsula) serán de 9,50 euros. (envío gratuito en compra superior a 60,00 euros).

Para envíos a Baleares serán de 12,00 euros.

Canarias, Ceuta, Melilla, por motivos de logística no se envían pedidos en estas provincias.

Para envíos a paises de la comunidad europea y reino unido serán de 12,00 euros.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

*Ampliación para cambio de tallas Navidades hasta el 20 de Enero de 2022

Las devoluciones deben ser comunicadas en un plazo inferior a 14 días desde la fecha de entrega (estan excluidas devoluciones de piezas y componentes de motor y carrocería tales como cúpulas, baterías, escapes, etc..) Para más información dirijanse a la página Derecho de retirada.

Para realizar un cambio por talla o artículo deben ponerse en contacto con nosotros por email info@motomaniabcn.com Los artículos tendrán que estar en perfecto estado, totalmente nuevos con sus etiquetas sin quitar y dentro del mismo embalaje que se entregó. No se aceptarán paquetes de devoluciones a Portes debidos o Contra reembolso.

Coste para cambio de talla o artículo y devoluciones:

El primer cambio de artículo tendrá un coste de 6,50€ en concepto de recogida, el nuevo envío es gratuito. Para un segundo cambio, este tendrá un coste adicional de 12,00€ en concepto de recogida y envío.

Las devoluciones tendrán un gasto de 12,00€ en concepto de envío y recogida para todos los artículos.

Todas las devoluciones se efectuarán a: MOTOMANIA - Av. Meridiana, 278 - 08027 BARCELONA

FORMAS DE PAGO

Pago por Transferencia: Deberá ingresar el importe de sus compras una vez realizado el pedido:

BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA

Beneficiario:   David Serrano Largo - Motomania

Nº de cuenta: IBAN: ES22 0182 1018 40 0011507387

                      BIC / CÓDIGO SWIFT: BBVAESMM (Solo para transferencias internacionales)

Oficina Maragall  -  08041 BARCELONA

Pago con Tarjeta: Podrá realizar el pago con su tarjeta de credito a través de la pasarela de pago seguro (SSL) Mastercard.

Pago con PayPal:  Podrá realizar el pago con su tarjeta de credito a través de la pasarela de pago seguro de PayPal (independientemente de que el cliente tenga o no cuenta en Paypal).

Pago Contrareembolso: (solo península) Esta forma de pago está disponible para importes inferiores a 200€ y para envíos dentro de la península. Esta forma de pago tiene unos gastos del 6% del valor de su compra por parte de la agencia de transporte.

SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

En todo momento podrá estar informado de la situación de su pedido, accediendo al botón de Mi cuenta.

PRECIOS

Los precios del catálogo son IVA incluido y están sujetos a cambios sin previo aviso.

PREGUNTAS

Para cualquier duda o pregunta que pueda surgirle puede enviarnos un correo a info@motomaniabcn.com , le responderemos tan pronto como nos sea posible.